当社の試験センターと実験室には、最先端の試験機器と専門的な技術的才能が備わっています。最も厳格なエア フィルターの性能テストは、ヨーロッパ、国家、米国の基準に従って実施され、テスト データは国際要件を満たしています。日常的なテストに加えて、研究所では破壊的な製品テストや顧客のオンサイト環境テストと議論も実施しています。取得されたテストデータは、当社の新製品開発、プロセスの最適化、製品の改善、およびより良い顧客サービスのための貴重な技術情報を提供します。

Dirkbiel 製品保証ポリシーには主に次の部分が含まれます

 機器製品のソフトウェアおよびハードウェアシステムの保証期間は納入日より12ヶ月となります（特殊品の延長保証を除く）。保証内容は、製品自身の製造上の理由により発生したシステム障害に対するものであり、故障による損害は除きます。人間以外の操作。保証期間を過ぎたシステム修理サービスは有償となります。具体的なサービス価格については、Dirkbiel までお問い合わせください。
 エアフィルターおよびフィルター材は消耗品のため、システム保証サービスの対象外となります。Dirkbiel は、すべての交換部品を新品未使用の製品としてユーザーに提供することを約束し、消耗品の品質を保証します。
 ケミカルフィルターの通常の耐用年数は12か月以上、エアフィルターの耐用年数はレベルに応じて3〜6か月です。ユーザーの実際の使用環境と汚染レベルに応じて、実際の耐用年数はそれに応じて変化し、特定の指示とユニット独自の検出システムの耐用年数テストの結果が優先されます。
 工場からの製品の輸送プロセスにはリスクが伴うため、Dirkbiel 製品は商業保険に加入しています。輸送中に製品が破損した場合は、運送会社から検査の通知を受け取った際に、確認のためにカメラで破損した製品の写真を撮影し、速やかにメールまたは電話でDirkbielに通知する必要があります。Dirkbiel は運送会社に直接請求を行います。そうでない場合、Dirkbiel は支払いを拒否します。

 Dirkbiel の製品が支払いを受け取らず、購入者が契約に従って支払いを怠った場合、Dirkbiel は支払いが全額行われるまで保証サービスを停止する権利を有します。
 Dirkbiel が承認していない修理サービスは保証の対象外です
 Dirkbiel の同意なしに、システム製品の故障や損傷を引き起こす、Dirkbiel 以外の部品、付属品、コンポーネントの不正な分解、交換、または使用は保証の対象になりません。
 Dirkbiel の同意がない限り、お客様による製品の変更は保証の対象となりません。
 天災（火災、地震、水害、竜巻など）による故障や損傷は保証の対象外となります。
 事故、乱用、誤使用、電気、動作環境条件に起因する不適切な問題は保証の対象となりません。
 Dirkbiel が提供していない製品マニュアルを使用したり、指示に従わない場合は問題が発生する可能性があり、保証の対象外となります。
 有効な保証書の原本または有効な証拠を提示しない場合は、保証範囲外となります。
 Dirkbiel 製品の購入日や販売単位名 (Dirkbiel のシールが有効) など、保証書に完全に記入または変更されていない項目は保証の対象外となります。